{"product_id":"shipping-protection","title":"Protección (Garantía de por vida + Protección de envío)","description":"\u003ch3 dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003e1. Cobertura de seguro\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\u003cp dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003eSu envío está cubierto contra daños, robo o pérdida durante el tránsito. Para presentar una reclamación, por favor proporcione la siguiente documentación:\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003cul\u003e\n\n\u003cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\"\u003e\u003cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\"\u003e\u003cspan\u003ePrueba de daño\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e (p. ej., fotos del artículo dañado y del embalaje)\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\"\u003e\u003cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\"\u003e\u003cspan\u003ePrueba de robo\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e (p. ej., denuncia policial o informe de incidentes)\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\"\u003e\u003cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\"\u003e\u003cspan\u003ePrueba de pérdida\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e (p. ej., información de seguimiento que indique que no se realizó la entrega)\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\"\u003e\u003cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\"\u003e\u003cspan\u003eConfirmación del pedido\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e o recibo\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\u003cp dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003eNota importante\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e:\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003eEsta cobertura no se aplica a pedidos marcados como entregados. Para artículos perdidos o robados, presente una reclamación directamente ante la empresa de mensajería responsable de la entrega final.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003ch3 dir=\"ltr\"\u003e\n\n\u003cspan\u003e2. Para clientes sin suscripción, las reclamaciones solo pueden realizarse dentro de los \u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e30 días siguientes a la fecha de entrega\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e.\u003c\/span\u003e\n\n\u003c\/h3\u003e\u003cp dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003eLa garantía cubre defectos relacionados con la apariencia (estéticos) o la funcionalidad (mecánicos) del artículo, siempre que el daño no sea causado por un uso inadecuado o por el desgaste normal. \u003c\/span\u003e\u003cspan\u003eEl desgaste normal\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e incluye el deterioro gradual derivado del uso regular, como rozaduras o decoloración.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003eExclusiones\/Excepciones\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e:\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003cul\u003e\n\n\u003cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\"\u003e\u003cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\"\u003e\u003cspan\u003eLos daños causados por mal uso, negligencia, manipulación inadecuada o reparaciones no autorizadas no están cubiertos.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\"\u003e\u003cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\"\u003e\u003cspan\u003eNo se aceptarán reclamaciones por daños debidos al desgaste normal.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\u003ch3 dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003e3. Envío más rápido\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\u003cp dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003eElija nuestra opción de envío más rápido para una entrega prioritaria. Tenga en cuenta que no tenemos control directo sobre las operaciones de las empresas de mensajería. Cualquier retraso causado por el mensajero está fuera de nuestro control.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003eNota importante\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e:\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003eSi experimenta un retraso, investigaremos el problema y podríamos ofrecer una compensación a nuestra discreción, dependiendo de las circunstancias.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003ch3 dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003e4. Evite la cola y procesamiento prioritario\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\u003cp dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003eAl seleccionar el procesamiento prioritario, su pedido será gestionado y enviado más rápido, evitando las colas estándar.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003ch3 dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003e5. Contacto de atención al cliente\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\u003cp dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003eSi necesita ayuda o tiene preguntas sobre el proceso de reclamación, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. Consulte la información de contacto en el sitio web.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003e6. Plazo de las reclamaciones\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003eNuestro objetivo es procesar todas las reclamaciones dentro de los \u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e3 días hábiles\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e siguientes. Recibirá una actualización una vez que se haya revisado su reclamación. Si se requiere documentación adicional, le notificaremos de inmediato.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003ch3 dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003e7. Requisitos de prueba para reclamaciones\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\u003cp dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003eAsegúrese de que toda la documentación enviada sea clara y legible. Las reclamaciones sin las pruebas adecuadas pueden retrasarse o denegarse. Le informaremos si necesita proporcionar más información para procesar su reclamación.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003ch3 dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003e8. Proceso de reembolso\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\u003cp dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003eSi su reclamación es aprobada y se emite un reembolso, los fondos serán acreditados al método de pago original dentro de los \u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e5 días hábiles\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e siguientes. Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar según su proveedor de pagos.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003ch3 dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003e9. Descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\u003cp dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003eNos reservamos el derecho de rechazar cualquier reclamación que no cumpla con nuestros términos y condiciones o que carezca de pruebas suficientes. En tales casos, le notificaremos la decisión.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003eLimitaciones\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e:\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003eNuestra responsabilidad se limita al valor del artículo comprado. No aceptamos responsabilidad por daños consecuentes o indirectos que surjan del uso del artículo o de problemas con el proceso de entrega.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003ch3 dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003e10. Jurisdicción\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\u003cp dir=\"ltr\"\u003e\u003cspan\u003eEstos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá bajo la jurisdicción de los Estados Unidos.\u003c\/span\u003e\u003cb id=\"docs-internal-guid-ab5cf526-7fff-390f-5878-6373f305fc84\"\u003e\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp dir=\"ltr\"\u003e \u003c\/p\u003e","brand":"CoreReforme","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":67583452152028,"sku":"SI001","price":9.49,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0849\/3056\/0220\/files\/download_21.png?v=1790546504","url":"https:\/\/corereforme.store\/es\/products\/shipping-protection","provider":"corereforme.store","version":"1.0","type":"link"}